June 2024

Уговори закључени на даљину, као и они закључени изван пословних просторија, омогућавају потрошачима да купују робу и услуге из удобности својих домова, без физичког присуства. Иако овакав начин куповине има бројне предности, потрошачи се често сусрећу с дилемом да ли су донели праву одлуку. Управо зато постоји законско право на одустајање од оваквих уговора. Основе […]

Удружење “Славија” вам представља детаљан водич за подношење рекламације на увећани рачун за струју. Уколико сматрате да је дошло до грешке, потребно је следеће: Закључак: Ваше право као потрошача је да добијете јасно објашњење свог рачуна за струју. У случају неслагања са увећаним рачуном, имате правне механизме који вас штите од неправедне наплате. Ако не