Фотографија из једног од највећих трговинских ланаца у Србији изазвала је буру реакција међу потрошачима. Наиме, производ означен као „Јабука Црвени делишес домаћа” заправо није домаћег порекла, већ долази из Буркине Фасо. Оваква ознака може лако довести купце у заблуду, јер реч „домаћа” јасно сугерише да је јабука произведена у Србији.
Ознаке на прехрамбеним производима имају кључну улогу у доношењу одлука потрошача. Многи бирају домаће производе због подршке локалним произвођачима, очекиване свежине и мањег еколошког отиска. Када назив производа ствара лажан утисак о пореклу, потрошачи су директно обманути.
Према Закону о заштити потрошача Републике Србије, свака информација на декларацији производа мора бити јасна, тачна и не сме доводити у заблуду. У овом случају, иако је порекло производа исправно наведено у опису, сам назив јабуке је спорaн јер се у њему налази реч „домаћа”, што није тачно.
Велики трговински ланци често користе маркетиншке трикове како би привукли купце, али овакве манипулације могу бити противзаконите. Обмањујуће пословне праксе су кажњиве, а надлежне инспекције имају право да казне трговце који доводе потрошаче у заблуду. Међутим, у пракси се овакве ситуације ретко санкционишу јер многи потрошачи нису свесни својих права или не подносе жалбе.
Шта можете урадити као потрошач?
Ако приметите овакве неправилности у маркетима, можете:
✅ Пријавити трговца тржишној инспекцији или удружењима за заштиту потрошача.
✅ Захтевати тачне информације од особља супермаркета.
✅ Обратити се друштвеним мрежама и јавности – често су управо реакције потрошача оно што приморава компаније да исправе грешке.
✅ Бити пажљивији при куповини и увек проверавати порекло производа на декларацији.
Овај случај јасно показује колико је важно строжије регулисати означавање прехрамбених производа. Потрошачи морају имати прецизне и транспарентне информације, а трговци морају сносити одговорност за сваку врсту обмањујуће праксе.
Уколико сте се сусрели са сличним примерима у трговинама, пријавите их и поделите своја искуства. Само заједничким притиском можемо спречити овакве обмане и заштитити право на тачно информисање.