информиши-се

Од уторка 9. децембра 2025. грађани ће први пут имати потпуно транспарентан увид у цене производа код трговаца у Србији. Министарство трговине званично покреће портал са отвореним подацима о ценама, а трговци су измењеном Уредбом о ограничењу маржи обавезани да једном недељно достављају ажуриране ценовнике. Потрошачи ће од сада моћи да провере где су производи […]

Сваког лета све више грађана Србије одлучује да смештај у Грчкој резервише преко онлајн платформе Nikana.gr. На први поглед све делује поуздано: детаљни описи, српски језик, лепе фотографије и љубазна комуникација. Али иза овог уређеног изгледа крије се систем у коме потрошач остаје потпуно незаштићен. ⸻ „Само посредујемо“ – реченица која поништава сва права потрошача

Куповина туристичког пакета за летовање доноси узбуђење, али и ризик од неочекиваних проблема – од смештаја који не испуњава очекивања до нејасних трошкова. Закон о туризму (чл. 59–63) и Закон о заштити потрошача јасно дефинишу ваша права при куповини аранжмана који укључује превоз, смештај и друге услуге. Ево шта треба знати за безбрижан одмор. Шта

Онлајн куповина је згодна, али често крије замке у виду неочекиваних трошкова који се појаве тек при плаћању. Од „еколошких такси“ до провизија за плаћање картицом, ови додаци могу знатно увећати коначну цену. Закон о заштити потрошача (ЗЗП) штити ваше право на транспарентне цене. Ево како да препознате скривене трошкове и реагујете ако вас продавац

Као потрошач, имате два начина да заштитите своја права при куповини робе или техничких уређаја: гаранцију и материјалну одговорност за недостатке, регулисане Законом о заштити потрошача (ЗЗП) и Законом о облигационим односима (ЗОО). Ево шта треба да знате да бисте их ефикасно искористили. Шта покрива гаранција? Гаранција, коју даје продавац или произвођач, обично траје 12 месеци или 1.000–2.000 радних

Када купујете робу, било у продавници или онлајн, очекујете да вам буде испоручена на време, у уговореном стању и количини. Међутим, многи потрошачи се сусрећу са проблемима попут кашњења, нејасних рокова или неправилне испоруке. Закон о заштити потрошача (ЗЗП) јасно уређује обавезе продаваца и права потрошача у вези са испоруком и преласком ризика.  У овом